管理学 (军队文职)

本试卷为管理学 (军队文职),题目包括:单项选择题。

本卷包括如下题型:

一、单项选择题

管理学 (军队文职)

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  B  )
1、所谓具有非竞争性和一定的排他性的事业产品指的是:( )
A、指在某一区间内,边际生产成本为零,而消费具有一定的排他性的事业产品;
B、在某一区间内,边际效用为零,而消费具有一定的排他性的事业产品;
C、在某一区间内,消费具有一定的排他性的事业产品;
D、在某一区间内,边际消费成本为零,而消费具有一定的排他性的事业产品;
(  B  )
2、政府形象在化解危机中具有重要作用,以下哪项不正确?( )
A、政府形象反映政府信誉、威信是一种精神资源,能激励公众共同应对危机
B、政府形象是公众对政府行为及政府人员的总体评价,良好的政府形象是政府渡过危机的宣传目标
C、政府形象是政府在推行政策、实现既定目标可资利用的能力资源,当危机发生时,它能动员公众共同应对公共危机
D、政府形象是构成政府影响力的基本要素之一,政府影响力体现着政府与公众之间双向互动的心理关系。
(  D  )
3、纪60-70年代,系统学派又发展出两大理论,一是生态理论,一是( )理论。
A、企业再造理论
B、政府失败理论
C、委托-代理理论
D、权变理论
(  B  )
4、在新公共管理运动中,公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性,引进更具灵活性的( )。
A、锥形结构
B、扁平结构
C、塔形结构
D、柱形结构
(  A  )
5、确立起自由放任时期的政治原则的是( )。
A、亚当·斯密
B、杰斐逊
C、韦伯
D、凯恩斯
(  D  )
6、非典的经验中,以下哪项措施是错误的( )
A、必须塑造透明的政府
B、及时准确地向公众发布消息
C、加强与媒体合作
D、容许多种渠道的信息发布
(  D  )
7、危机管理的重点是( )
A、发出危机警报
B、采取应有的重视
C、确定预防采用的管理和技术手段
D、尽可能减少不确定的危机数量,最大程度明确可能爆发的危机状况
(  A  )
8、目标管理的理论和方法的创立者是美国管理学家( )。
A、彼得·杜拉克
B、帕金森
C、泰勒
D、法约尔
(  D  )
9、“头脑风暴法”是公共政策定性分析的方法之一,下列关于该方法的说法错误的是( )。
A、运用该方法旨在保证群体决策的创造性,提高决策质量
B、该方法通过专家微观智能结构之间的信息交流和相互启发所引起的“思维共振”来获取决策的信息和意见
C、该方法又称智力激励法、BS法、专家会议法
D、该方法对参与者的素质要求较高,但实施成本较低
(  D  )
10、关于刚性管理与柔性管理的理解,以下( )是不正确的。
A、刚性管理适用于主要追求低层次需求的员工
B、刚性管理适用于对创造性要求较低的、衡量标准容易量化的工作
C、工作标准不易量化且对革新要求较高时,员工往往欢迎柔性管理以获得更多的自治责任和发挥个人创造力的机会
D、刚性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围
(  A  )
11、管理的知识和行为具有可检验的标准性和可重复检验性,指的是管理具有( )。
A、科学性
B、艺术性
C、一般性
D、特殊性
(  B  )
12、管理效率的( )特征主要表现在效率责任、效率关系和效能上。
A、集约化
B、综合化
C、多重化
D、评价
(  B  )
13、依照控制工作的业务范围分类,可以将控制工作分为( )。
A、任务控制、绩效控制和战略控制
B、生产控制、质量控制、成本控制和资金控制
C、内在控制和外在控制
D、现场控制、反馈控制和前馈控制
(  B  )
14、( )是选择管理方式的根本标准。
A、产权制度
B、管理效率
C、管理环境
D、管理者
(  A  )
15、事业部制组织结构是一种( )组织结构形式。
A、分权制
B、集权制
C、直线型
D、职能型
(  A  )
16、下列有关刚性管理和柔性管理的区别论述正确的是( )。
A、刚性管理中,管理者的作用主要在于命令、监督与控制。柔性管理中,管理者的作用主要在于启发、引导和支持
B、柔性管理的基础是组织权威。刚性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化
C、柔性管理所依靠的主要是组织制度和职责权力。刚性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围
D、刚性管理是管理工作的前提和基础,柔性管理是管理工作的“润滑剂”,是刚性管理的升华
(  B  )
17、经济价值观以有效、实惠为中心,强调功利性和( ),追求经济利益。
A、实用性
B、实务性
C、实践性
D、自利性
(  A  )
18、同一感觉器官接受不同的刺激而使感受性发生变化的现象称为( )。
A、对比
B、适应
C、定型
D、敏感化
(  B  )
19、态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变,在这方面起着突出作用的是( )。
A、认知
B、情感
C、意向
D、行为
(  B  )
20、负责同他所领导的组织内外无数个个人和团体维持关系,建立和发展一种特别的联系网络,将组织与环境联结起来的角色是( )。
A、监听者
B、联络者
C、发言人
D、传播者
(  D  )
21、个体对组织认同的程度是( )。
A、连续承诺
B、规范承诺
C、职业承诺
D、情感承诺
(  A  )
22、波普认为,法律和法律措施的执行,具有重要的先决条件,这就是( )。
A、良好的道德环境
B、严密的等级制度
C、网状的组织结构
D、规范的组织行为
(  C  )
23、腐败势力猖狂反腐勇士遭报复,陈少青,中共党员,47岁,海南省万宁市工商局干部。陈少青从1998年开始举报万宁市工商局原局长、党组书记叶东雄任职期间的腐败行为。2002年,他的举报引起中央领导的高度重视,引发了海南省工商系统的“反腐风暴”。查出全国最大的假人事档案案,137个持假档案者被清理出工商队伍:查出叶东雄买官卖官,贪污公款47万多元:查出万宁市工商局22个基层工商所大量严重问题。同时,查出省工商局原局长马招德、原副局长郑先育等人接受叶东雄等8个市县工商局局长贿赂、买官卖官的窝案串案:查出省纪委监察厅第四派驻组原组长何焕强接受叶东雄的贿赂、徇私舞弊、玩忽职守案。然而,当腐败分子被绳之以法的时候,被誉为反腐勇士的陈少青却遭遇打击报复。2003年10月至12月,万宁市工商局中层干部竞岗,叶东雄的亲信到处造谣中伤,利用竞岗中民主测评不记名投票的考核形式,大量投陈少青的“不信任”票将其淘汰,随后又免去陈少青的商广股副股长职务,而一大批向叶东雄行贿买官的人在竞岗中继续当股所长:12月初,叶东雄的亲戚、局办公室主任麦某等人公开在工商局门口对陈进行侮辱、推打,还在工商局门口贴大字报,对陈少青进行人身攻击。2003年12月15日,万宁工商局人员“定编定位”,陈少青被下放到后安镇工商所,然后又名曰“照顾”到该局下属没有编制的群众团体“个体劳动者协会”工作。重新调回机关后,局领导多次在会上对陈少青进行冷嘲热讽,在竞岗中,陈少青就有关竞岗人员的资格审查问题提了一些意见,局里一位领导却说:“要当心老婆孩子的脑袋,不要再闹了,郭光允反腐败与程维高斗,不是坐了几年牢吗”局机关现有的36人中有6人的亲属被清理,5人被专案组隔离审查,7人涉及人事档案弄虚作假被工作组传讯谈话。由此可见,陈少青的举报在一定程度上损害了他们的利益。陈少青认为,竞岗中民主测评带有特殊性,测评结果只能作为参考。但某位领导说,这是省工商局的事。于是,陈少青又向省工商局领导多次反映,省局领导说,陈少青作为反腐败斗争的举报人,情况特殊,竞岗民主测评没有特殊规定对举报人进行保护,这事应找省纪委。万般无奈下,2004年6月,陈少青向上级主管部门提出辞去公务员职务,打算带着老婆孩子回家务农或远走他乡打工谋生。阅读案例,回答下列问题:
正如案例中的陈少青,检举者必须具有强烈的责任感,在遵循公共利益与公正原则的基础上使检举行为合法化,因为检举行为实质上是一种( )。
A、利益选择
B、功利选择
C、道德选择
D、经济选择
(  A  )
24、个体道德发展的最高阶段是( )。
A、自律道德阶段
B、前道德阶段
C、习惯道德阶段
D、他律道德阶段
(  B  )
25、香港廉政公署的道德推广,香港廉政公署成立于1974年,作为当前国际上最有成效的反腐机构,廉政公署一直通过执法、预防及教育三管齐下的方法打击贪污,并获得政府及广大市民的支持,使得香港成为全球最廉洁的地方之一。三管齐下的策略对培养公众对抗贪污的意识至为重要。检控虽可收阻吓作用,预防及教育工作亦不可或缺。有关人员认为,惟有令市民彻底改变对贪污的态度,才可令反贪工作收到持久的成效。这策略证实行之有效,时至今日,已成为廉政公署的金科玉律。在组织架构上为实践三管齐下的策略,廉政公署成立了执行处、防止贪污处及社区关系处三个专责部门。其中社区关系处负责倡廉及防贪教育工作:向政府部门推广廉洁信息,是其首要任务。包括:为政府部门各级雇员举办倡廉教育活动,阐释常见的贪污流弊,并就遇到行贿时的处理方法提供意见:为管理级举办研讨会,协助他们管理职员操守事宜:协助各公共机构提高其雇员的道德操守。维持商界的公平竞争环境对香港至为重要。社关处致力在商界推广良好营商手法、提高商业道德水平及宣传维护公平的信息。工作包括:举办防贪讲座,提醒商界堵塞贪污漏洞及推行防贪措施的重要性:向职员提供有关法律及道德问题的培训:1995年还成立了“香港道德发展中心”,推广商业道德。青少年一向是其倡廉教育工作的主要培育对象。工作包括:通过卡通短片、漫画、故事游戏集、互动教具及音乐剧向幼稚园及小学生传递倡廉信息,让学生亲自探讨及验证正面价值观的重要性:为即将毕业的中学、职业学校、工业学院及大学学生举办互动倡廉讲座及活动:与其他机构携手合作,向在职青年推广正确的价值观及职业道德。阅读案例,回答下列问题:
香港廉政公署在行使权力过程中的威慑力源于其( )。
A、规模上的庞大性
B、组织上的独立性
C、执法手段的强制性
D、部门首脑的个人魅力
(  B  )
26、在行政与伦理早期结合中起到重要作用的概念是( )。
A、责任
B、效率
C、科学
D、技术
(  B  )
27、“以个别利益侵犯共同利益的行为都是腐败”,这种对腐败的界定所依据的思路是( )。
A、根据交换规律解释腐败
B、根据法律准则定义腐败
C、按道德标准界定腐败
D、根据腐败类型解释腐败
(  D  )
28、从“真理标准”到“三个有利于”,邓小平是20世纪对中国历史命运有重大影响的伟大人物。在二十世纪七十年代末,粉碎“四人帮”后,“两个凡是”的“左”的观念仍然禁锢着人们的思想,致使拨乱反正不能进行,“左”的错误不能纠正,新的路线和政策无法提出,党和国家的工作处于停滞和徘徊状态。面对如此严重局势,邓小平首先抓住思想路线的拨乱反正,领导和支持“实践是检验真理的唯一标准”的大讨论,倡导思想解放,重新确立和发展“实事求是”的思想路线。这篇文章提出:作为检验真理的标准,不能到主观领域内去寻找,也不能到理论领域内去寻找,思想、理论自身不能成为检验自身是否符合客观实际的标准,正如在法律原告是否属实,不能依靠他自己的起诉为标准一样。作为检验真理的标准,必须具有把人的思想和客观世界联系起来的特性,否则就无法检验。在1992年年初,邓小平视察南方时,针对一段时期以来,党内和国内不少人在改革开放问题上迈不开步子,不敢闯,以及理论界对改革开放性质的争论,指出:要害是姓‘资’还是姓‘社’的问题。而这一判断的标准,应该主要看“是否有利于发展社会主义社会的生产力,是否有利于增强社会主义国家的综合国力,是否有利于提高人民的生活水平。”从此,三个“有利于”成为人们衡量一切工作是非得失的判断标准。
从案例中“实践是检验真理的唯一标准”一文我们可以得出推论:道德的依据不存在于主观领域,而是存在于客观效果中。这种道德论在道德评价上必然逻辑地推论出( )。
A、义务论
B、公平论
C、权利论
D、效果论
(  B  )
29、人力资源的( )能力是企业竞争优势的根本。
A、技术
B、创新
C、智力
D、管理
(  D  )
30、以下不属于员工信息内容的是( )。
A、参加党团组织的材料
B、趣、特长、爱好等信息
C、奖励和模范先进事迹材料
D、劳动合同
(  C  )
31、组织信息调研的具体要求不包括( )。
A、准确性
B、系统性
C、开发性
D、经济性
(  D  )
32、关于背景调查应遵循的原则,下列说法错误的是( )。
A、只调查与工作相关的情况
B、要评估调查材料的可靠程度
C、重视客观内容的调查核实
D、重视应聘者性格方面的主观评价内容
(  B  )
33、( )是国家为了保护劳动者在生产过程中的健康,防止和消除职业危害而制定的各种法律规范和技术标准的总和。
A、工厂安全技术规程
B、劳动卫生规程
C、劳动安全技术规程
D、建筑安装工程安全技术规程
(  C  )
34、党中央国务院通过媒体发布文件,让重大决策直接与广大群体见面,这种行文方式属于( )。
A、逐级行文
B、越级行文
C、直达行文
D、多级行文
(  D  )
35、公文生效的时间是( )。
A、公文撰写时间
B、公文讨论时间
C、公文打印时间
D、公文签发时间
(  A  )
36、下列公文抄送行为,不符合规范的是( )。
A、将主送给上级机关的请求批准的请示抄送给下级机关
B、因特殊情况越级请示时,抄送被越过的上级机关
C、将主送给上级机关的情况报告抄送给需要了解情况的平级机关
D、转发上级文件时,抄送给被转发的上级机关
(  C  )
37、下面这段话是某简报正文的开头部分,它采用的写作方式是( )。“去年今春,全国苹果滞销,商业部门亏损严重,可是黄浦区果品公司不仅不亏,还有盈余,这是为什么7”
A、结论式
B、描写式
C、提问式
D、叙述式
(  B  )
38、用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或情况的文种是( )。
A、公报
B、通报
C、通知
D、通告
(  C  )
39、( )是公文语言运用的第一要求。
A、新颖别致
B、生动形象
C、准确简练
D、精确清晰
(  A  )
40、在《党政机关公文格式》(2012)标准中,作为长度单位,“一字”指的是( )。
A、一个汉字宽度的距离
B、一个汉字高度的距离
C、一个数字高度的距离
D、一个数字宽度的距离
(  B  )
41、请示一般只写一个主送机关。对相关的其他机关单位则用抄送,但不得抄送( )。
A、上级机关
B、下级机关
C、平级机关
D、不相隶属机关
(  D  )
42、下列文稿中具有正式公文效用的是()。
A、议论稿
B、送审稿
C、征求意见稿
D、定稿
(  B  )
43、下列关于公文整理归档的说法错误的是()。
A、两个以上机关联合办理的公文,原件由主办机关归档
B、机关负责人兼任其他机关职务的,在履行所兼职务过程中形成的公文,由其所任职的机关归档
C、两个以上机关联合办理的公文,相关机关保存复制件
D、在整理归档的过程中要注意规范性
(  A  )
44、公文语言的主要特点是()。
A、庄重、严谨
B、华丽、流畅
C、威严、有力
D、古朴、典雅
(  B  )
45、公文的“起因式开头”是将问题缘由概括性地提出来,即简明扼要的讲为何要写公文,一般使用()等词语开头。
A、“……,为此”“为了”“为”
B、“由于”“鉴于”“随着”
C、“根据”“遵照”“按照”
D、“近来”“最近”“在……之后”
(  C  )
46、“以上请予支持为盼”这句结尾语,适用于()。
A、请示
B、报告
C、函
D、通知
(  A  )
47、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是()。
A、领导工作
B、组织工作
C、控制工作
D、计划工作
(  B  )
48、下列各项中,哪一项是矩阵型组织结构的缺点?()
A、反应不灵敏
B、稳定性较差
C、适应性不强
D、部门协调差
(  A  )
49、在需要相对人无条件遵从的时候,()是最有效的。
A、强制性工具
B、志愿性工具
C、混合性工具
D、法律
(  D  )
50、泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次()。
A、管理培训
B、管理实践
C、劳动竞赛
D、心理革命